Algemene Voorwaarden Boomerino Casino
Laatste update: 28.05.2025
1. Inleiding
1.1. Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen het gebruik van de website boomerinos.nl en de daaraan verbonden diensten van Boomerino Casino (“de Operator”, “wij”, “ons”).
1.2. Door een account aan te maken of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u dat u deze Voorwaarden, ons Privacybeleid, ons Beleid Verantwoord Spelen en alle aanvullende beleidsregels hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.
1.3. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij u de website niet te gebruiken.
2. Definities
- Speler/Gebruiker/U: Iedere natuurlijke persoon die een account registreert of gebruik maakt van de website.
- Account: Een persoonlijke gebruikersprofiel dat u aanmaakt om toegang te krijgen tot onze diensten.
- Spellen: Alle casinospellen, live casino spellen en overige aangeboden gokproducten op de website.
- Operator: De exploitant van Boomerino Casino die verantwoordelijk is voor het aanbieden van de diensten.
- Bonus: Promotionele aanbiedingen zoals gratis spins, bonusgeld of andere incentives.
3. Toegankelijkheid en Leeftijdsvereisten
3.1. U moet minimaal 18 jaar oud zijn en voldoen aan de wettelijke leeftijdsgrens voor gokken in Nederland.
3.2. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te controleren of online gokken in uw woonplaats is toegestaan.
3.3. Medewerkers van de Operator, hun directe familieleden en aanverwante partijen zijn uitgesloten van deelname.
4. Accountregistratie en Beheer
4.1. U mag slechts één account aanmaken. Het delen van accounts binnen een huishouden, via hetzelfde IP-adres of apparaat is niet toegestaan.
4.2. Bij registratie dient u juiste, volledige en actuele gegevens te verstrekken, zoals naam, geboortedatum, adres, e-mail en betaalgegevens.
4.3. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en mag deze niet delen.
4.4. Wij kunnen op elk moment om identiteitsverificatie vragen, bijvoorbeeld via een geldig identiteitsbewijs, recent bewijs van adres of betalingsbewijs.
4.5. Het aanleveren van onjuiste gegevens kan leiden tot opschorting of sluiting van uw account en het ongeldig verklaren van winsten.
5. Storten en Opnemen van Geld
5.1. Stortingen moeten worden gedaan met betaalmethoden die op uw naam staan.
5.2. Minimale en maximale stortings- en opnamebedragen zijn van toepassing en worden vermeld op de pagina Bankieren.
5.3. Wij brengen geen kosten in rekening voor stortingen, maar uw betalingsprovider kan dit wel doen.
5.4. Opnames worden, waar mogelijk, uitgevoerd via dezelfde methode als de storting.
5.5. Opnames kunnen worden onderworpen aan verificatieprocedures; wij kunnen om aanvullende documentatie vragen.
5.6. Wij streven naar snelle verwerking, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij externe betalingsproviders.
6. Inactiviteit en Slapende Accounts
6.1. Accounts zonder activiteit gedurende zes maanden worden als inactief beschouwd.
6.2. Inactieve accounts kunnen maandelijks een beheersvergoeding in rekening brengen, mits het saldo dit toelaat.
6.3. U ontvangt vooraf een bericht over eventuele kosten.
6.4. Accounts zonder saldo kunnen na langdurige inactiviteit worden gesloten.
6.5. Slapende accounts kunnen op verzoek worden heropend via onze klantenservice.
7. Verantwoord Spelen
7.1. Boomerino Casino zet zich in voor verantwoord gokken en biedt hulpmiddelen zoals limieten voor stortingen, verliezen, sessieduur en zelfuitsluiting.
7.2. Indien u vermoedt dat u problemen heeft met gokken, raden wij u aan onze tools te gebruiken of contact op te nemen met onze klantenservice.
7.3. Voor meer informatie en professionele hulp kunt u terecht bij de Kansspelautoriteit en Veilig Spelen.
8. Verboden Gedrag
8.1. Het is verboden om deel te nemen aan frauduleuze activiteiten, waaronder:
- Witwassen van geld
- Gebruik van bots of geautomatiseerde systemen
- Manipulatie of bedrog bij spellen
- Het openen van meerdere accounts
- Gebruik van VPN's of proxies om geografische beperkingen te omzeilen
- Accountdelen of het laten spelen door derden
8.2. Bij vermoeden van misbruik behouden wij ons het recht voor om accounts te blokkeren, winsten in te houden en juridische stappen te ondernemen.
9. Bonussen en Promoties
9.1. Alle bonussen en promoties zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden en inzetvereisten, zoals beschreven op onze promotiepagina.
9.2. Misbruik van bonussen, zoals het aanmaken van meerdere accounts of samenspelen, wordt niet getolereerd.
9.3. Wij behouden ons het recht voor om bonussen in te trekken en winsten ongeldig te verklaren bij vermoedens van misbruik.
9.4. Bonussen kunnen een vervaldatum en beperkingen op bepaalde spellen hebben.
10. Spelregels en Eerlijk Spel
10.1. Al onze spellen worden geleverd door gecertificeerde softwareleveranciers en maken gebruik van RNG-technologie om eerlijkheid te waarborgen.
10.2. Wij behouden ons het recht voor om inzetten of winsten ongeldig te verklaren bij technische fouten, storingen of schendingen van deze Voorwaarden.
11. Aansprakelijkheid
11.1. De Operator is niet aansprakelijk voor verliezen of schade voortvloeiend uit het gebruik van de website, inclusief technische storingen, vertragingen of onderbrekingen.
11.2. U speelt op eigen risico. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van uw laatste storting.
11.3. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of veiligheid van externe websites waarop wij linken.
12. Privacy en Gegevensbescherming
12.1. Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.
12.2. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
12.3. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons volledige Privacybeleid.
13. Intellectuele Eigendom
13.1. Alle content, merken, logo’s en materialen op deze website zijn eigendom van Boomerino Casino of haar licentiegevers.
13.2. Het is verboden om deze content te kopiëren, verspreiden of aan te passen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
14. Klachten en Geschillen
14.1. Heeft u een klacht? Neem dan contact op met onze klantenservice.
14.2. Wij streven ernaar klachten snel en eerlijk op te lossen.
14.3. Indien u niet tevreden bent met onze afhandeling, kunt u het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie of de Kansspelautoriteit.
14.4. Alle communicatie over klachten dient schriftelijk te gebeuren.
15. Wijzigingen in de Voorwaarden
15.1. Boomerino Casino behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen.
15.2. Belangrijke wijzigingen worden aan u gecommuniceerd via e-mail of op de website.
15.3. Door gebruik te blijven maken van onze diensten accepteert u de aangepaste voorwaarden.
15.4. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te controleren.
16. Contactgegevens
Voor vragen, ondersteuning of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Live Chat: beschikbaar op de website boomerinos.nl
Door een account aan te maken en te spelen bij Boomerino Casino bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden volledig hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.
